در روز های اخیر تغییر طعم آب شرب میناب، گلایه مندی شهروندان مینابی را در پی داشته است و به اعتقاد اکثر شهروندان این آب بوی نامتعارفی پیدا کرده به سختی می‌توان از آن برای آشامیدن استفاده کرد.
برخی از شهروندان نیز مدعی هستند بر اثر استفاده از این آب دچار اسهال شده‌اند.
روابط عمومی و آموزش همگانی شرکت آب و فاضلاب هرمزگان در همین راستا با صدور اطلاعیه‌ای می‌گوید:
به اطلاع مشترکین میناب می‌رساند طبق وعده شرکت آب و فاضلاب هرمزگان طرح تامین آب شهر میناب از محل سد سرنی در حال انجام است و بزودی با حضور استاندار هرمزگان به طور رسمی بهره‌برداری می‌شود.
این اقدام در راستای پایداری آب شهر و جلوگیری از برداشت آب‌های زیر زمینی صورت می‌گیرد که کمک شایانی به تامین نیاز آبی میناب خواهد کرد.
در همین راستا نیاز آبی مشترکین میناب به طور آزمایشی از طریق تصفیه خانه آب سد سرنی آغاز شده است.
از سویی به دلیل ماهیت آب‌های سطحی، مردم طعم متفاوتی نسبت به آب تولیدی چاه‌ها تجربه خواهند کرد چرا که تغییر بو و طعم آب‌های سطحی و سدها نسبت به آب زیرزمینی و چاه‌ها همانند سایر منابع آب‌های سطحی کشور امری کاملا طبیعی و معمول است.همچنین این آب پس از فرایند تصفیه طبق استانداردهای تعیین شده وارد شبکه توزیع می‌شود.
ضمن اینکه تمامی فرآیندهای تصفیه و گندزدایی آب انتقالی به مخزن شهر میناب در محل تصفیه خانه سرنی انجام و با نظارت و کنترل کیفیت آن توسط آزمایشگاه‌های موجود در محل تصفیه خانه آب سرنی، آزمایشگاه کنترل کیفیت و بهداشت آب شهر میناب ، آزمایشگاه کنترل کیفیت آب مرکز استان و مرکز پایش و نظارت بر کنترل کیفیت آب آبفای استان انجام و پس از آن به شبکه توزیع شهر پمپاژ می‌شود.
مرکز بهداشت شهرستان نیز در راستای وظایف خود، نظارت کامل بر کنترل کیفیت و سلامت آب شرب شهر را دارد.
